1. Dane w aplikacji (na Twoim urządzeniu)
Ustawienia i dane gry (np. wpisane imiona graczy, wybrany poziom ostrości, rodzaj kar) zapisywane są wyłącznie lokalnie na Twoim urządzeniu i nie są nam przesyłane. Aby je usunąć, odinstaluj aplikację z urządzenia — spowoduje to trwałe usunięcie danych lokalnych Oyey.
2. Zakupy (Apple)
Informacje o zakupach i subskrypcji są powiązane z Twoim Apple ID i przetwarzane przez Apple, a nie przez nas. Subskrypcją zarządzasz oraz ją anulujesz w ustawieniach Apple ID (zob. Regulamin, § 6). Historia zakupów w App Store podlega politykom i okresom przechowywania Apple.
3. Korespondencja e-mail
Jeżeli kontaktowałeś/aś się z nami e-mailem (pomoc, reklamacja, zgłoszenie błędu), przechowujemy tę korespondencję tylko przez czas potrzebny do obsługi sprawy i okres przedawnienia roszczeń. Aby poprosić o jej usunięcie:
- napisz na oyey.games@gmail.com z tematem „Usunięcie danych”;
- usuniemy dane, o ile nie musimy ich zachować z powodu obowiązków prawnych (np. rozliczeniowych);
- zgłoszenie realizujemy w terminie do 30 dni i potwierdzamy jego wykonanie.
4. Dane z programu kodów
Jeżeli odebrałeś/aś nagrodę kodem, mamy zapisy o Twoich zakupach powiązane z identyfikatorem, który nadaje Apple i w którym nie ma żadnych Twoich danych (szczegóły: Polityka prywatności, sekcja 5). Nie znamy Twojego imienia ani adresu e-mail, więc nie odnajdziemy tych zapisów po nich. Potrzebujemy czegoś, po czym rozpoznamy Twój zakup w rejestrze.
Żeby je usunąć, napisz na oyey.games@gmail.com i podaj:
- datę zakupu oraz kwotę i walutę;
- co zostało kupione (nazwa gry, zestawu albo subskrypcji) i kraj Twojego App Store;
- jeśli pamiętasz: kod, który zrealizowałeś/aś, i mniej więcej kiedy.
Wszystkie te dane są na paragonie, który Apple wysyła e-mailem po każdym zakupie — najprościej po prostu przesłać go dalej. Jeśli masz identyfikator transakcji nadany przez Apple, przyspieszy sprawę, ale nie jest potrzebny: App Store nie pokazuje go w historii zakupów, więc nie możemy go od Ciebie wymagać. Nie prosimy o hasło ani o żadne dane logowania do konta Apple i nigdy tego nie zrobimy.
Dalej:
- odnajdujemy pasujące zapisy i je usuwamy; jeśli po podanych danych pasuje więcej niż jeden zakup, dopytamy o szczegół, który je rozróżni;
- usuwamy wszystko poza zapisami, których zatrzymania wymagają przepisy księgowe (5 lat od końca roku podatkowego); te zostają wyłącznie w księgach i nie używamy ich do niczego innego;
- zapamiętujemy sam fakt żądania, żeby te dane nie wróciły przy kolejnym rozliczeniu — to jedyne, co po nim zostaje;
- zgłoszenie realizujemy w terminie do 30 dni i potwierdzamy jego wykonanie.
Usunięcie danych rozliczeniowych nie odbiera Ci zakupów ani nagrody z kodu: uprawnienia do treści prowadzi Apple, nie my.
5. Twoje prawa
Przysługują Ci prawa wynikające z RODO (m.in. dostęp, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw). Szczegóły oraz dane kontaktowe administratora znajdziesz w Polityce prywatności.