1. Dane w aplikacji (na Twoim urządzeniu)
Ustawienia i dane gry (np. wpisane imiona graczy, wybrany poziom ostrości, rodzaj kar) zapisywane są wyłącznie lokalnie na Twoim urządzeniu i nie są nam przesyłane. Aby je usunąć, odinstaluj aplikację z urządzenia — spowoduje to trwałe usunięcie danych lokalnych Oyey.
Na Androidzie te same dane usuniesz też bez odinstalowania: Ustawienia → Aplikacje → Oyey → Pamięć → Wyczyść dane (na niektórych telefonach: Pamięć wewnętrzna i podręczna → Wyczyść pamięć wewnętrzną). W danych aplikacji na Androidzie jest też to, co aplikacja pamięta o kodzie i poleceniu twórcy: pseudonim twórcy i losowy ciąg wylosowany raz na tej instalacji (punkt 4). Wyczyszczenie danych albo odinstalowanie kasuje je razem z resztą, a kolejne zakupy nie niosą już identyfikatora. Jedno zastrzeżenie: Sklep Play przez 90 dni od instalacji pamięta, z jakiego linku aplikacja została zainstalowana, więc po samym wyczyszczeniu danych aplikacja może przy następnym uruchomieniu odczytać polecenie z linku jeszcze raz (z nowym losowym ciągiem). Odinstalowanie zamyka i tę drogę.
Jeśli na Androidzie masz włączoną kopię zapasową Google, system może zapisać w niej ekipę, widziane karty i ustawienia gry i przywrócić je na nowym telefonie. My nie mamy do tej kopii dostępu; zarządzasz nią w ustawieniach konta Google. Dane o kodzie i poleceniu twórcy do kopii nie trafiają.
2. Zakupy (Apple i Google)
Informacje o zakupach i subskrypcji są powiązane z Twoim Apple ID i przetwarzane przez Apple, a nie przez nas. Subskrypcją zarządzasz oraz ją anulujesz w ustawieniach Apple ID (zob. Regulamin, § 6). Historia zakupów w App Store podlega politykom i okresom przechowywania Apple.
Na Androidzie informacje o zakupach i subskrypcji są powiązane z Twoim kontem Google i przetwarza je Google w ramach Google Play, a nie my. Subskrypcją zarządzasz oraz ją anulujesz w Google Play: na stronie play.google.com/store/account/
3. Korespondencja e-mail
Jeżeli kontaktowałeś/aś się z nami e-mailem (pomoc, reklamacja, zgłoszenie błędu), przechowujemy tę korespondencję tylko przez czas potrzebny do obsługi sprawy i okres przedawnienia roszczeń. Aby poprosić o jej usunięcie:
- napisz na oyey.games@gmail.com z tematem „Usunięcie danych”;
- usuniemy dane, o ile nie musimy ich zachować z powodu obowiązków prawnych (np. rozliczeniowych);
- zgłoszenie realizujemy w terminie do 30 dni i potwierdzamy jego wykonanie.
4. Dane z programu kodów i poleceń
Jeżeli odebrałeś/aś nagrodę kodem albo zainstalowałeś/aś aplikację na Androidzie z linku twórcy, mamy zapisy o Twoich zakupach powiązane z identyfikatorem, w którym nie ma żadnych Twoich danych: na iOS nadaje go Apple, na Androidzie dokłada go do każdego zakupu sama aplikacja (osiem znaków skrótu pseudonimu twórcy i losowy ciąg wylosowany raz na tej instalacji). Szczegóły: Polityka prywatności, sekcja 5. W naszym rejestrze nie ma Twojego imienia ani adresu e-mail, więc nie odnajdziemy tych zapisów po nich. Potrzebujemy czegoś, po czym rozpoznamy Twój zakup w rejestrze.
Żeby je usunąć, napisz na oyey.games@gmail.com. Jeśli kupowałeś/aś na iPhonie (App Store), podaj:
- datę zakupu oraz kwotę i walutę;
- co zostało kupione (nazwa gry, zestawu albo subskrypcji) i kraj Twojego App Store;
- jeśli pamiętasz: kod, który zrealizowałeś/aś, i mniej więcej kiedy.
Wszystkie te dane są na paragonie, który Apple wysyła e-mailem po każdym zakupie — najprościej po prostu przesłać go dalej. Jeśli masz identyfikator transakcji nadany przez Apple, przyspieszy sprawę, ale nie jest potrzebny: App Store nie pokazuje go w historii zakupów, więc nie możemy go od Ciebie wymagać. Nie prosimy o hasło ani o żadne dane logowania do konta Apple i nigdy tego nie zrobimy.
Jeśli kupowałeś/aś na Androidzie (Google Play), podaj:
- numer zamówienia z e-maila z potwierdzeniem zamówienia od Google Play (zaczyna się od
GPA.); - datę zakupu oraz kwotę i walutę;
- co zostało kupione (nazwa gry, zestawu albo subskrypcji) i kraj Twojego Sklepu Play (Sklep Play → ikona profilu → Ustawienia → Ogólne → Ustawienia konta i urządzenia → Kraj i profile);
- jeśli pamiętasz: kod, który zrealizowałeś/aś, albo od jakiego twórcy dostałeś/aś link, i mniej więcej kiedy.
Numer zamówienia, data, kwota i produkt są w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia, który Google Play wysyła na konto Google użyte przy zakupie — najprościej po prostu przesłać go dalej. Numer zamówienia znajdziesz też w historii zamówień: w aplikacji Sklep Play (ikona profilu → Płatności i subskrypcje → Budżet i historia) albo na stronie play.google.com/store/account/
Dalej:
- odnajdujemy pasujące zapisy i je usuwamy; jeśli po podanych danych pasuje więcej niż jeden zakup, dopytamy o szczegół, który je rozróżni;
- usuwamy wszystko poza zapisami, których zatrzymania wymagają przepisy księgowe (5 lat od końca roku podatkowego); te zostają wyłącznie w księgach i nie używamy ich do niczego innego;
- usuwamy zapisy z naszego rejestru. Apple i Google zachowują własne dane o Twoich zakupach według swoich zasad i tych danych nie możemy usunąć w Twoim imieniu: historią zakupów w App Store zarządzasz przez Apple, a danymi konta Google i historią zamówień w Google Play przez ustawienia konta Google (punkt 2);
- na Androidzie identyfikator zostaje w danych aplikacji na Twoim telefonie i kolejne zakupy nadal by go niosły; jeśli tego nie chcesz, wyczyść dane aplikacji albo ją odinstaluj (punkt 1);
- zapamiętujemy sam fakt żądania, żeby te dane nie wróciły przy kolejnym rozliczeniu — to jedyne, co po nim zostaje;
- zgłoszenie realizujemy w terminie do 30 dni i potwierdzamy jego wykonanie.
Usunięcie danych rozliczeniowych nie odbiera Ci zakupów ani nagrody z kodu: uprawnienia do treści prowadzi Apple albo Google, nie my.
5. Twoje prawa
Przysługują Ci prawa wynikające z RODO (m.in. dostęp, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw). Szczegóły oraz dane kontaktowe administratora znajdziesz w Polityce prywatności.